Описание терминов

Клиент - физическое или юридическое лицо, которое осуществляет заказы в интернет-магазине www.gtechniqlatvia.lv и является получателем заказанного товара. В интернет-магазине www.gtechniqlatvia.lv купленные товары клиент использует в личных целях,для членов их семей и близких или для других целях.

Продавец - www.gtechniqlatvia.lv

Интернет-магазин - сайт в Интернете, который является интернет-адрес клиентов www.gtechniqlatvia.lv интернет-магазин слдеожит предлагаемые продавцом продукты,оформление заказов,условия оплаты и условия доставки.

Сайт - www.gtechniqlatvia.lv

Продукт - это единица, которая находится в обороте сайта и выставлена на продажу.

Заказ - надлежащим образом оформленный клиентом заказ для поставки продукции по адресу, указанному заказчиком.

Служба доставки - продавец партнер, который принимает заказы, третье лицо с контролем обслуживания клиентов.

Обслуживание клиентов - поддержка принадлежащие продавцу, который выполняет требования клиента, управления и обработку.

Внешний сайт - другие сайты в интернете, ссылка на который находится на www.gtechniqlatvia.lv

1. Общие положения

1.1. Владелец сайта и администратор SIA "GTECHNIQ LATVIA".

1.2. Заказав продукт в интернет-магазине www.gtechniqlatvia.lv клиент соглашается с условиями продажи товаров (далее - Правила), которые будут представлены ниже.

1.3. Эти приложения, а также информация о продукте на веб-сайте находится в общественном Оферте.

1.4.Взаимоотношения между клиентом и продавцом регулируются законодательством Латвийской Республики.

1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие правила и условия.

2. Регистрация

2.1. Оформление заказа доступно только клиенту зарегистрированному на сайте.

2.2. Продавец не несет ответственности за информацию, предоставленную заказчиком указанной в регистрационной форме, точность и надежность.

2.3. Клиент обязуется не разглашать свое имя пользователя и пароль, в который указывает в регистрационной форме. Если клиент подозревает в использовании имени пользователя или раскрытия пароля или предполагаемого использования третьими лицами, клиент обязан незамедлительно информировать продавца, отправив письмо по электронной почте в отдел обслуживания клиентов. Письмо должно быть отправлено в регистрационной форме, представленной в адресе электронной почты.

3. Порядок и сроки доставки

3.1. Клиент может оформить заказ, выбирая наиболее понравившуюся продукцию. Основываясь на выборе заказчика формируется корзина товаров.

3.2. Выполняя заказ, клиент должен указать следующую информацию:

Имя получателя.

адрес доставки

Телефон

Адрес электронной почты

3.3. После успешного выполнения заказа, заказчику на электронную почту будет отправлена ​​информация о состоянии заказа. Статус заказа, указывает на каком этапе обработки находится заказ.

3.4. Если клиент заказал товары в количествах, превышающих количество товаров указанных на складе продавца, продавец информирует клиента, отправив электронное письмо на электронный адрес, указанный клиентом при регистрации. Клиент имеет право оплатить и получить товар в количестве, которое имеется на складе или отменить заказ в данной позиции или, в качестве альтернативного решения для продавца принять предложение о бронировании заказа, пока указанный продукт не будет доступен в необходимых количествах на складе продавца. Если клиенту не удалось договориться с продавцом в течение 7 рабочих дней, продавец имеет право полностью аннулировать заказ.

3.5. Клиент должен выбрать один из возможных способов оплаты (для получения дополнительной информации - приложение главы 5). Необходимо также выбрать время доставки на gtechniqlatvia.lv из предложенных возможных вариантов. Клиент подтверждает, что выбранное время он будет находиться по указанному адресу.

3.6. Вся представленная информации не может в полной мере отражать характеристики товара (в том числе цвет, размер, технических параметров, формат). Перед заказом клиент имеет право обратиться к продавцу для детального разъяснение изделия. Если клиент не обратился к продавцу для подробных объяснений, считается, что у клиента выполняя заказ, не возникло никаких сомнений по поводу качества продукта.

3.7. В случае, если на складе продавца нет в наличии необходимого количества продукции, по независимым от продавца причинам, продавец имеет право аннулировать данную позицию в клиентских заказов, уведомив клиента, отправив уведомление по адресу электронной почте, предоставленной заказчиком, при регистрации.

3.8. www.gtechniqlatvia.lv владельцы интернет-магазина не несут ответственности за цветовые параметры фото передачи на дисплее покупателя.

3.9. Во всех случаях, считается, что клиент оформляя заказ, прочитал и безоговорочно согласен с условиями продавца, а также согласен со всеми остальными в условиями, указанными в заказе.

4. Доставка

4.1. Продавец обязуется поставить товар в течении 1-3 ​​рабочих дней после подтверждения заказа. Этот срок не распространяется на случаи, когда товар отсутствует в наличии и клиент проинформирован. В то же время, клиент соглашается, что, в исключительных случаях, доставка может быть отложена в связи с непредвиденными обстоятельствами. В этом случае, GTECHNIQ LATVIA немедленно связывается с клиентом и согласовывает вопросы доставки. Доставка товара производится во все регионы Латвии.

4.2. Продавец делает все, что бы соблюдать сроки доставки, но, несмотря на это, могут быть задержки в поставке товара непосредственно по независимым от продавца причинам.

4.3. Заказчик обязуется принять этот товар для себя. Если он не в состоянии принять товар, но товар доставляется по адресу, указанному на основе информации, предоставленной клиентом, клиент не имеет права предъявлять претензии GTECHNIQ LATVIA как неудовлетворении товаром.

4.4. Во всех случаях, когда курьер доставляет товар покупателю, если упаковка при доставки морщинистая, мокрая или иным образом внешне повреждена, клиент обязан подтвердить прием-передачу товара (написать комментарий), или писать отдельный акт о дефектах. Клиент должен сделать это в присутствии курьера. Если следующие действия не были выполнены, GTECHNIQ LATVIA освобождается от ответственности перед клиентом за товар.

4.5. В случае если клиент при доставки, заметил, что партия не содержит соответствующих товаров или товар не правильного размера, цвета или другие несовпадения, клиент должен немедленно сообщить GTECHNIQ LATVIA.

4.6. Риск случайной потери или повреждения, переходит на покупателя, когда клиент получает заказ.

4.7. В случаях, когда продукт заказанный клиентом, был потерян персоналом почты- экспресс службы в момент доставки, то продавец обязан возместить клиенту уплаченную за товар компенсацию и стоимость поставки только после того, когда продавец получил от почтовой службы подтверждение о потери.

4.8. Варианты доставки указаны в разделе "Доставка товара".

4.9. Заказ доставляется заказчику или лицу, указанному в заказе, в качестве получателя этого ордена.

5. Оплата

5.1. Цена продукта указана на сайте. В случае если указанна неправильная цена заказа, продавец при первой возможности информирует клиента, расторгнув или подтвердив заказ клиента. Если связаться с клиентом не возможно, этот заказ считается недействительным. Если заказ был оплачен, продавец возвращает сумму платежа.

5.2. Клиент платит за выбранное изделия по одному из GTECHNIQ LATVIA предлагаемых способа: через онлайн-банкинг сервис "Банк-ссылка", передача или путем оплаты наличными или PayPal.

5.3. Если клиент выбирает оплату товара наличными при доставки продукции курьером, заказанный товар поставляется заказчику только после контакта с клиентом и убедившись, что заказ является правильный и адрес доставки правильный.

5.4. Если клиент выбирает один из способов онлайн оплаты, он обязуется оплатить товар сразу, в противном случае он теряет право предъявлять иск за нарушение сроков поставки, поскольку заказ клиента создается только после получения оплаты за товар.55. Продавец имеет право предоставлять клиенту скидки на продукты и предложить заказчику участвовать в программах лояльности. Продавец имеет право вносить изменения в их в одностороннем порядке.

6. Возврат

6.1. Латвийский Кабинет министров № 207 «Правила о дистанционном договоре" утверждает, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора в течение 14 календарных дней и вернуть в интернет-магазине купленный товар обратно продавцу.

6.2. В соответствии с Законом Латвийской защите прав потребителей - "потребитель несет ответственность за качество продукции и сохранения безопасности предельного срока для осуществления права на отзыв," www.gtechniqlatvia.lv оставляет за собой право отказать в выплате компенсации в случае если продукт использовался и / или поврежден, если он не в оригинальном пакете, или пакет значительно повреждён.

6.3. Клиент не вправе отказаться от индивидуально охарактеризованном товаре, если товар может быть использован только клиентом, который его купил.

6.4. Потребитель несет ответственность за качество и безопасность продукции для сохранения всех прав в случае отказа в указанные сроки.

6.5. Как только полученный продукт используется потребителем,это подтверждает, что продукт соответствует заказанным параметрам и не подлежит возврату.

6.6. Клиент имеет право до 14 дней с момента получения товаров, приобретенный товар обменять на аналогичный, если размер продукта, цвет, форма или клиент недоволен другими параметрами, при условии, что поддерживается внешний вид продукта и потребительские характеристики и его оригинальная упаковка.

6.7. В тех случаях, когда товары были изменены, и они имеют разницу в цене, клиент должен заплатить разницу в цене. Разница в цене оплачивается банковским переводом на банковский счет, указанный на сайте .

6.8. Если на момент, когда клиент возвращает продукцию для обмена,и продавец не имеет аналогичный продукт, клиент имеет право отказаться от предложений и потребовать возврата стоимости товара, за вычетом транспортных расходов.

6.9. Для обмена и возврата продукции, покупатель должен заполнить специальную форму, которую можно найти на странице под разделом "Мои данные", в которой будут указанны причины обмена или возврата.

6.10. Средства возвращаются после получения письменного заявления клиента. Средства будут переведены на заданные реквизиты заказчика, при условии, что продавец имеет такую возможность.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Копирование опубликованной текстовой информации и графическое копирование изображений запрещено. Всех опубликованные торговые марки и логотипы принадлежат их соответствующим владельцам.

8. Гарантии и ответственность

8.1. Продавец не несет ответственности за убытки, понесенные клиентом в результате неправильного использования продукта.

8.2. Продавец не несет ответственности за содержание других сайтов и функциональности.

8.3. Продавец имеет право отдать или иным образом передавать свои права и обязанности в отношениях между клиентом третьим лицам.

8.4. www.gtechniqlatvia.lv владельцы интернет-магазин не несут ответственности за фото и цветовые параметры передачи на дисплее покупателя.

9. Персональная информация конфиденциальность и безопасность

9.1. Информация клиента.

9.1.1. Регистрируясь заказчик должен предоставить следующую информацию:

Адрес электронной почты;

Контактный телефон;

Адрес для доставки продуктов;

Пароль для входа на сайт.

9.2. Использования заказчиком информации.

9.2.1. Производитель использует информацию о клиентах с целью:

Регистрации клиента на сайте;

Их обязательства в отношении Заказчика;

Оценка и анализ работы сайта;

Информирование клиентов о коллекции или дополнений в проведении рекламных акций.

9.3. Распространение продавцом информацией полученной от клиента.

9.3.1. Продавец обязуется не разглашать информацию, полученную от клиента. Не рассматривается как нарушение передачи информации о клиентах трансфер-агентам и третьим лицам, которые действуют в соответствии с продавцом заключенном соглашение.

9.3.2. Не считается нарушением правил раскрытия информации, соответствующий законодательством Литвы и Латвии.

9.3.3. Продавец имеет право использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

9.3.4. Продавец получает информацию об адресе IP для посетителей www.gtechniqlatvia.lv сайта. Эта информация не используется в целях личного определения посетителя.

09.04. Продавец не несет ответственности за публикацию информации заказчиком на сайте в публичном виде.

10. Комментарии публикаций

10.1. Все комментарии размещенные в гостевой книге и комментарии под товаром, контролируются соблюдая правила публикации. Любой опубликованный комментарий в интернет-магазине автоматически подразумевает согласие со всеми положениями публикации комментариев.

10.2. GTECHNIQ LATVIA всегда имеет за собой право удалять комментарии, которые не соответствуют местного законодательства, прав других лиц, и публикованию комментариев. GTECHNIQ LATVIA оставляет за собой право удалять любую гостевую книгу или комментарии продукта по своему усмотрению.

10.3. Любое лицо, которое публикует комментарии интернет-магазин подтверждает, что комментарий не содержит предвзятости и без ущерба для прав третьих лиц, и берёт на себя ответственность за свои действия, если он будет нарушать выше подтверждение.

11. Другие условия

11.1. Отношения между клиентом и продавцом регулируются законодательством Литвы и Латвии.

11.2.В случае возникновения споров, клиент может обратиться по телефону +371 29449953 или по электронной почте: info@gtechniqlatvia.lv к обслуживанию клиентов. Все разногласия, насколько это возможно решаются путем переговоров. Если соглашение не будет достигнуто, спор будет передано в суд в соответствии с Литовским и Латвийским законодательством.

11.3. Если суд аннулирует любое из этих правил, это не значит, что остальные условия считаются недействительным.

11.4. Договор составлен и общение с клиентом происходит на латышском, русском и английском языке